Pet sitter : bien plus qu’une simple garde d’animaux

Le professionnel de la garde d’animaux peut assurer des visites au domicile du propriétaire, nourrir l’animal, changer sa litière, effectuer des promenades, administrer des soins simples selon les consignes du propriétaire, surveiller le comportement de l’animal et prévenir le vétérinaire ou le client en cas d’urgence.

Certains pet sitters accueillent également des animaux chez eux ou dans une structure dédiée. Cette garde avec hébergement n’a pas le même fonctionnement qu’une visite à domicile. Elle implique notamment l’organisation des espaces, la cohabitation éventuelle de plusieurs animaux, la surveillance continue et le respect de règles propres à l’accueil professionnel d’animaux.

Les risques spécifiques de la garde d’animaux

Quelles assurances étudier pour un pet sitter ?

Responsabilité civile professionnelle

La responsabilité civile professionnelle permet d’étudier les conséquences financières de certains dommages causés à des tiers dans le cadre de l’activité déclarée. Elle doit correspondre au type de garde exercé, aux espèces concernées, au lieu de garde et aux services réellement proposés.

Responsabilité civile exploitation

Lorsque le professionnel accueille des animaux, reçoit des clients ou exerce dans un local, la responsabilité civile exploitation peut être étudiée en complément. Les garanties dépendent notamment de la nature de l’activité, du nombre d’animaux accueillis et des conditions prévues au contrat.

Assurance des locaux et du matériel

Une assurance multirisque professionnelle peut être pertinente si l’activité est exercée dans un local, un espace dédié, une pension ou avec du matériel professionnel : cages, équipements de sécurité, clôtures, ordinateur, téléphone ou stock de nourriture.

Protection juridique professionnelle

Une protection juridique professionnelle peut aider à gérer un désaccord avec un client, un fournisseur, un bailleur ou un prestataire. Les conditions d’intervention, plafonds et domaines couverts sont définis par le contrat.

Prévoyance et complémentaire santé

La garde d’animaux implique souvent une présence physique quotidienne. Pour un indépendant, la prévoyance et la complémentaire santé permettent d’étudier une protection contre les conséquences d’un arrêt de travail.

Les bonnes pratiques d’un professionnel de la garde d’animaux

• établir un contrat de garde détaillant les dates, les prestations, le prix et les conditions d’annulation ;
• recueillir les informations essentielles : identification, alimentation, habitudes, traitements, vétérinaire et personne à contacter en urgence ;
• demander les consignes relatives aux sorties, à la cohabitation avec d’autres animaux et aux accès au domicile ;
• prévoir les modalités de prise en charge des frais vétérinaires imprévus ;
• vérifier les vaccinations ou obligations nécessaires selon le mode de garde retenu ;
• ne pas proposer de soins vétérinaires, de transport ou d’éducation sans avoir vérifié le cadre applicable et déclaré l’activité ;
• conserver les échanges importants, les autorisations et les preuves des prestations réalisées.

ACACED, déclaration et activité professionnelle

La garde d’animaux exercée à titre commercial relève d’une réglementation spécifique. L’activité de transit ou de garde d’animaux domestiques nécessite notamment qu’au moins une personne en contact direct avec les animaux dispose des connaissances ou qualifications requises, telles que l’ACACED ou une équivalence reconnue.

Les formalités et conditions peuvent varier selon qu’il s’agit de garde sans hébergement, d’accueil d’animaux chez le professionnel, de pension ou de transport. Avant de démarrer ou de développer l’activité, il est donc important de vérifier les obligations applicables auprès des services compétents.

Une assurance adaptée à votre modèle de pet sitting

Un indépendant qui effectue uniquement des visites de chats n’a pas les mêmes besoins qu’un professionnel accueillant plusieurs chiens à son domicile. Les garanties doivent tenir compte des espèces gardées, du nombre d’animaux, du lieu d’exercice, du recours éventuel à des salariés et des activités complémentaires.

Generis Assurances vous aide à étudier une solution cohérente avec votre activité déclarée, vos moyens matériels et le niveau de protection recherché.

Questions fréquentes

Un pet sitter doit-il avoir une assurance professionnelle ?

Elle est fortement à étudier, car le professionnel a la responsabilité d’animaux et intervient parfois dans le logement de ses clients. Les garanties doivent correspondre exactement aux prestations proposées.

Quelle est la différence entre une visite à domicile et une pension ?

Lors d’une visite à domicile, l’animal reste chez son propriétaire. En pension, il est accueilli chez le professionnel ou dans une structure dédiée. Les conditions d’exercice, les risques et les besoins d’assurance sont différents.

Le transport de l’animal est-il automatiquement inclus ?

Non. Un déplacement d’animal en véhicule doit être déclaré et étudié séparément. Il ne faut pas supposer qu’il est couvert sans validation préalable des garanties.

La RC Pro couvre-t-elle tous les incidents avec un animal ?

Non. Les garanties, exclusions, franchises et plafonds dépendent du contrat. L’étude doit notamment préciser les espèces, les modalités de garde et les services complémentaires proposés.